ショッピングガイド

購入に関するご注意

発送について

代金のお支払い確定後、3日以内に発送いたします。

後払い決済の場合は注文確定後、3日以内に発送いたします。

送料全品無料

発送準備時間:最長3日

配送時間:最長2日

キャンセル・返品ついて

1. キャンセルについて

商品発送前であれば、キャンセルを承ります。お問い合わせフォームよりご連絡ください。なお、商品発送後のキャンセルにつきましては、下記「返品・交換について」の規定が適用されます。

2. 商品に不備がある場合の返品・交換(店舗都合)

お届けした商品に破損・汚損がある場合、またはご注文と異なる商品が届いた場合は、商品到着後7日以内(※任意の日数を設定)にご連絡ください。

対応内容: 同一商品の在庫がある場合は交換、在庫がない場合は返金にて対応いたします。

送料負担: 不良品・誤送による返品・交換の送料は、当ショップが全額負担いたします。

3. お客様都合による返品・交換

「イメージと違った」「注文を間違えた」などのお客様都合による返品・交換は、原則としてお受けしておりません。 (※もし受け付ける場合は、「未使用・未開封に限る」「返送送料・振込手数料はお客様負担」と明記してください)

4. 返金について

返品商品の到着確認後、7営業日以内に、ご利用いただいた決済方法の取り消し、またはご指定の銀行口座へ代金を返金いたします。

代金の支払方法・時期

支払方法:クレジットカード、コンビニ払い、Amazon Pay、d払い、au PAY、ソフトバンクまとめて支払い、銀行振込、PayPalのご利用が可能です。

支払時期:商品注文確定時にお支払いが確定いたします。